skiptomain

Głośna mniejszość

Czasu na czytanie: minuty
Gdy ludzie wyrabiają sobie opinię, chętnie przyłączają się do poglądów większości. Jest to znany od dawna fenomen.
Nowością jest natomiast, że media społecznościowe to zjawisko wykorzystują i przez to w znacznym stopniu wpływają na kształtowanie opinii. Dlatego możliwe jest, że pogląd pojedynczych osób nagle utworzy cały ruch poprzez sprawne sieciowanie i częste posty lub zastosowanie botów w mediach. Tym ważniejsze jest, by analizować treści w sieci i mieć do nich krytyczne podejście.
Przykład kształtowania opinii – iluzja większości

Badania wykazują, że to, co ludzie w mediach społecznościowych postrzegają jako większość, często okazuje się być niczym innym niż zwykłą iluzją. Amerykańska badaczka Kristina Lerman z University of Southern California odkryła pewną zależność – wraz z rozpoczęciem korzystania z mediów społecznościowych takich jak Facebook lub Twitter wpływanie na tworzenie opinii przyjęło całkiem nowe formy. Lerman udowadnia swoją tezę na następującym przykładzie:

14 ikonek powyższej grafiki symbolizuje 14 różnych osób aktywnych w mediach społecznościowych. Trzy osoby zaznaczone na pomarańczowo reprezentują opinię, która różni się od opinii reszty osób, zaznaczonych na szaro. Jest to więc opinia, którą ma jedynie mniejszość (3 z 14). Ikonki pomarańczowe są jednak – w przeciwieństwie do szarych – bardzo aktywne i powiązane z wieloma innymi kontami.

Im częściej zamieszczają one swoje posty na dany temat, tym częściej ich „znajomi” są z nimi konfrontowani. Jeśli do tego dojdzie jeszcze – jak na ilustracji – że szarzy będą mniej aktywni i zaprzyjaźnieni raczej z pomarańczowymi niż innymi szarymi, to mogą ulec złudzeniu, że zdanie pomarańczowych jest dominujące. Skłaniają się ku temu, żeby przejąć opinię pomarańczowych – nawet jeśli w rzeczywistości chodzi tu o opinię mniejszości.

Ważne pojęcia

W aktualnych debatach o kształtowaniu opinii raz po raz pojawiają się ważne określenia, częściowo dobrze znane z badań opinii publicznej i nad oddziaływaniem mediów.

Tak zwane agenda-setting wprowadza w świadomość publiczną tematy, o których następnie dyskutuje szeroka opinia publiczna. Przyjety w 1972 roku termin odnosił się do dominujących wtedy mediów masowych, które świadomie wybierały pewne tematy. Zaprezentowane problemy, a tym samym rzekoma rzeczywistość odzwierciedla zgodnie z teorią jedynie wycinek obiektywnej rzeczywistości. Dziennikarze działają przy tym jako bramkarze, którzy wyłapują nieokreślony wcześniej temat lub wydarzenie, tworzą z nich swoją wiadomość i wypuszczają je w świat.

Dzięki agenda-setting media i dziennikarze mają wielką władzę nad kształceniem opinii publicznej. Nie decydują wprawdzie o tym, jak ludzie o czymś myślą, ale wpływają na kształtowanie się poglądów. Rozwój internetu i mediów społecznościowych sprawił, że dzisiaj obok dziennikarzy także wiele innych osób może przejąć rolę takiego „bramkarza”.
Czytaj dalej w zbiorze tematów „Kształtowanie opinii”
/mediabase/img/4333.jpg Media społecznościowe mogą wpływać na osobiste poglądy dzieci i młodzieży. Cyfrowi liderzy opinii
/mediabase/img/4352.jpg W mediach społecznościowych obok wielu pożytecznych informacji pojawia się także wiele informacji nieprawdziwych. Fakt, fakt, fake, fakt

Wywiad z Markusem Beckedahlem

Bot czy nie bot?

Podziel się artykułem!

Przekaż dalej artykuł jednym kliknięciem!
Podziel się